Команда независимой экспертизы ТПП
- Сделано в Тольятти
Представьте ситуацию — вы открыли производство по изготовлению пончиков. Закупили оборудование, сырье, наняли людей. И вдруг ваше оборудование ломается. Бизнес рискует «прогореть». Поставщик отказывается возвращать деньги за оборудование, ремонтировать тоже не хочет, еще и говорит, что вы сами виноваты в поломке. Куда бежать и где искать помощь в подобной ситуации?
Если вы живете в Тольятти, вам повезло. В нашей Торгово-промышленной палате работает один из лучших центров независимой экспертизы. Эксперты ТПП компетентны и независимы, и это признанный факт во всем мире.
С какими проблемами работает Центр экспертизы ТПП? Рассказывает Игорь Черный, заместитель президента ТПП г. Тольятти по экспертизе.
Мы проводим независимую экспертизу товаров, сырья и оборудования, работаем и с юридическими лицами и с физическими. Проще говоря — делаем экспертную оценку всего, что имеет для вас ценность — «от тапочек до комбайнов».
Помогаем предприятиям оценить ущерб
Поскольку ТПП это объединение предпринимателей, чаще всего к нам обращаются владельцы предприятий. Просят провести экспертизу промышленного оборудования, когда оно по каким‑то причинам оказалось неисправным. Внезапная поломка может быть губительна для бизнеса, а чтобы вернуть свои деньги или провести ремонт за счет поставщика, нужно в первую очередь доказать, что оборудование изначально было некачественным. Для этого и требуется экспертное заключение, которое делают наши специалисты. Первым делом они определяют причину неисправности.
Мы беремся даже за очень сложные случаи, с поломками бывшего в употреблении и нового оборудования, когда у предпринимателей буквально нет надежды. По результатам проведенной экспертизы мы делаем экспертное заключение — авторитетный, юридически значимый документ, который признается в качестве доказательства арбитражными судами РФ любой инстанции.
Помогаем частным лицам отстоять свои права
Вы можете к нам обратиться, если купили некачественный товар, а продавец отказывается возвращать деньги. Бывает, что брак проявился, когда уже истек срок возможной замены или возврата товара. Или продавец пренебрегает вашими правами и заявляет, что вы сами виноваты в плохом качестве товара. Пальто не так носили, в обуви «косолапили», на гитаре не так играли, детскую коляску использовали не по назначению, а у шубы мех «вытерся», потому что ездили в машине на сиденье с подогревом. В таких случаях продавец, как правило, предлагает провести экспертизу. И, конечно, покупателю лучше обратиться в независимую экспертную организацию, а не в ту, которую предложит продавец.
Команда независимой экспертизы ТПП поможет вернуть деньги за некачественное оборудование или товар.
Ещё к нам можно обратиться, когда вас затопили соседи, или, не дай бог, во время урагана на ваше авто упало дерево, пострадало другое ваше имущество — дача, дом, яхта. Мы оценим нанесенный ущерб и подготовим все необходимые документы для возмещения ущерба. Часто в нашей стране люди не знают свои права или предпочитают не связываться с правовой системой, опасаясь волокиты и зря потраченного времени. Но восстанавливать справедливость необходимо, для того чтобы росло качество производства, чтобы чувствовать себя защищенным в своей стране. А наша команда специалистов может в этом помочь.
Команда экспертов высшего класса
Порой определить качество бывает непросто и для этого необходимо обладать огромным количеством знаний — как в области технологий так и в области юриспруденции и законодательства. Наши специалисты постоянно повышают квалификацию и подтверждают её, сдавая экзамены.
Я уверен в компетентности и профессионализме каждого нашего сотрудника. И рад вам представить команду отдела товарной экспертизы и оценки ТПП г. Тольятти: начальник отдела экспертизы и оценки Елена Юрьевна Дудка, главный эксперт Екатерина Михайловна Тихонова, старшие эксперты Ольга Юрьевна Ложкина и Сергей Александрович Анциферов, а также эксперт-оценщик Владислав Юрьевич Луконин.